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人保保险欺骗消费者,我就白白给钱嘛?

 买了人保的汽车保险,业务员以保养机油送嘉实多,壳牌,美孚随便选的承诺让我们买了,到店保养的时候再三打电话确认好了,自己先补差价,后面公司还给我。再后来就没有了音讯,反复多次投诉到人保公司近三个月的时间一直没有人出面解决问题。6月5号我投诉到了保监局,他们立马积极了,但是结果让人心寒不已,他们以业务员已经离职,而那些承诺是业务员给的,不是公司给的为由就想解决问题。我该怎么办了?

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